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事与愿违不否，精品酒店因人而异的个性化人文关和智能化服务，已成为酒店业界突出传统服务观念的新引爆点但必须认识到，标新立异的个性化服务很难保证高品，且受众面有限曾有酒店专家剖析：如果100分来形服务，60分代表标准和基的标准化40分代表个性和补充的个性化，。

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品酒店的定义，谢主持人邬明：谢谢杨，请马总你心里的精品酒店是?英尧：应该是包含了五星级到一星级，可能都有自己独特的特色，我很关注消费在100500之间的消费群体二个客户群体谁，比经济型酒店，你做一200块钱的房价，你的件和服务好于通的经济型酒10倍，

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